Kore.ai 的 XO 平台正在通过自动化 AI 聊天机器人编排和人工辅助支持的创新融合来改变客户交互。这个尖端平台提供优化的搜索功能以及人工智能聊天机器人和人工代理之间的无缝转换，从而创造了重新定义的客户体验。
XO 平台由生成式人工智能技术提供支持，拥有用户友好的界面，允许企业快速高效地部署人工智能聊天机器人。借助旨在简化客户对话和增强参与度的功能，企业可以将其客户服务能力提升到新的高度。
通过 Kore.ai 的 XO 平台体验客户服务的未来，其中人工智能聊天机器人与人工客服协调工作，提供卓越的客户体验。通过利用该平台，企业可以提高客户满意度、提高运营效率并在竞争格局中保持领先地位。
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