FixitAI – 自动化和增强

FixitAI 是一个人工智能驱动的平台,分析您的所有客户互动,并识别出增加收入和降低成本的潜在方式。

FixitAI 提供以下功能:
– 自动合规检查:利用 AI 算法进行合规检查,标记潜在问题,确保销售代理在对话过程中保持良好的标准。
– 质量评估和评分:根据预定义的标准评估通话质量,包括代理行为、脚本遵守、客户参与度和反驳处理等因素。
– 数据支持的洞察和分析:提供详细的分析和报告,突出趋势、模式和绩效指标。
– 绩效基准测试:将个人销售代理的表现与预定义的基准或团队平均水平进行比较,以识别高绩效代理。
– 无代码平台:轻松创建和扩展自己的销售团队机器人,无需编写任何代码。
– 多语言支持:支持与机器人的多种印度语言交流,根据客户的兴趣提供精确的响应。
– 与多个平台集成:与坐席和其他系统(如 CRM、订单管理系统、票务系统)集成,为客户提供个性化和上下文化的响应。

FixitAI 还提供博客文章,介绍了人工智能如何革新通话审核行业、如何通过 AI 驱动的销售和培训自动化来改变销售团队的方式以及销售代理常见的错误等。

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