AgentInsightS 是一款能够将话语转化为行动的人工智能解决方案。我们提供了一系列基于人工智能的功能,包括通话录音、AI 辅导和转录。通过直观的仪表盘,我们简化了数据导航,提升了沟通和决策能力。
通话录音功能可以确保您捕捉到 100% 的通话细节,从而避免遗漏任何交互,并将审核和分析的准确性提升了 95%。
借助通话分析,您可以获得自动化的反馈、AI 评分和通话转录,从而进行绩效评估和可操作的洞察分析。
AI 辅导功能可以提供基于人工智能的指导,提升座席绩效,并将客户互动质量提高了 40%。
AgentInsightS 的仪表盘可以为每个岗位角色提供定制化的数据视图,为您提供清晰的洞察分析。您可以利用易于理解的数据做出更明智的决策。此外,我们用户友好的仪表盘意味着任何人都可以快速找到和使用关键信息,帮助您的整个团队通过数据做出更好的选择。
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